Dé klimschoenspecialist! Kom langs in onze winkel in Mechelen voor persoonlijk advies over klimschoenen en veiligheidsmateriaal

Winkelwagen

Je winkelwagen is momenteel leeg

Algemene voorwaarden

Toepassing

De volgende bepalingen en voorwaarden (de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle bestellingen die via de De Steenuil webshop worden geplaatst. Door producten te bestellen op de De Steenuil webshop aanvaardt u deze Voorwaarden. 

De Steenuil behoudt zich het recht om onderhavige Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te veranderen.

Verkoopovereenkomst

Bij elke bestelling via de De Steenuil webshop wordt u gevraagd om uitdrukkelijk akkoord te gaan met deze volledige Voorwaarden. Een bestelling plaatsen zonder deze akkoordverklaring is, behoudens bedrog, technisch onmogelijk zodat deze Voorwaarden steeds bindend zijn.

Aankopen via de De Steenuil webshop komen tot stand op het moment dat u een bevestigingsbericht heeft ontvangen dat de bestelling en betaling ontvangen werden.

Prijs

Alle prijzen op de webshop van De Steenuil zijn uitgedrukt in euro inclusief BTW en zijn exclusief de eventuele kosten voor verzending en betaling. De prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen en foutieve vermeldingen.

Alle prijzen slaan uitsluitend op de artikelen zoals woordelijk omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

 

Aanbod

De artikelen die verkocht worden via de De Steenuil webshop zijn enkel bestemd voor particulier gebruik.

De Steenuil website en webshop worden samengesteld met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Toch kan het voorkomen dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat of niet up-to-date is. De Steenuil is wat de juistheid, geactualiseerdheid of volledigheid van de aangeboden informatie betreft slechts gehouden tot een middelenverbintenis.

Wanneer u specifieke vragen heeft, verzoeken wij u contact op te nemen via [email protected] .

Het aanbod is steeds geldig zolang de voorraad strekt en kan ten allen tijde worden aangepast of ingetrokken door De Steenuil. De voorraad van de producten op de De Steenuil webshop wordt automatisch geactualiseerd. Toch kan het gebeuren dat een artikel niet voorradig is vanwege onopzettelijk foutieve voorraadgegevens. De Steenuil kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien de leveringstermijn, te rekenen vanaf de aanvaarding van de bestelling, meer dan 15 dagen bedraagt, zal Lamont Products u contacteren en een oplossing voorstellen.

De Steenuil is gerechtigd om, zonder opgave van redenen, bestellingen te weigeren, de leveringstermijnen aan te passen, de leveringen te splitsen, dan wel andere voorwaarden te verbinden aan de levering.

Alle afbeeldingen met betrekking tot de producten en aanbiedingen zijn richtinggevend. Kleuren kunnen licht afwijken van de werkelijkheid. Dit kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Garantie

Onmiddellijk na ontvangst moet u de geleverde goederen nakijken. Elk gebrek, zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moet binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed worden gemeld, op straffe van verval van elk recht.

De Steenuil is bereikbaar via e-mail op [email protected] of per post op het volgende adres: Keizerstraat 62/001, 2800 Mechelen, Belgie.

Indien de door De Steenuil geleverde goederen tekortkomingen vertonen of gebrekkig blijken te zijn, zullen deze door De Steenuil binnen de geldende garantietermijnen en -voorwaarden voorgeschreven door de Belgische wet kosteloos hersteld of vervangen worden. In geval van vervanging wordt De Steenuil eigenaar van het vervangen goed.

Om beroep te doen op de garantie, moet u een aankoopbewijs kunnen voorleggen. We raden u aan om het aankoopbewijs van de goederen te bewaren.

De garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van normale slijtage, een gebrek aan onderhoud, een ongeval, het niet naleven van de gebruiksinstructies of instructies voor de was, of elk abnormaal of incorrect gebruik.

Eigendomsvoorbehoud

Alle goederen blijven de exclusieve eigendom van De Steenuil tot op het moment van volledige betaling. U verbindt zich ertoe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van De Steenuil te wijzen, bijvoorbeeld derden die beslag zouden leggen op de nog niet volledig betaalde artikelen.

Het risico wegens verlies of beschadiging gaat evenwel op u over vanaf de levering. Na uw aankoop via De Steenuil webshop is De Steenuil niet verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen met het aangekocht materiaal.

Overmacht 

De Steenuil kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of beschadiging als gevolg van tekortkomingen, vertragingen of de niet-naleving van verplichtingen door overmacht met inbegrip van staking, lock-out, oproer, oorlog, brand, ongevallen, schaarste bij de leveranciers of de fabrikanten van het materiaal, overheidsbeperkingen, niet-toekenning van in- of uitvoervergunningen, overtreding van wetten, voorschriften of bevelen of door andere omstandigheden of oorzaken welke de correcte naleving van deze Voorwaarden dwarsbomen of door andere oorzaken buiten de wil van De Steenuil om.

Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van deze website, inclusief de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d., is beschermd door intellectuele rechten en behoort toe aan De Steenuil of rechthoudende derden.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze Voorwaarden van De Steenuil is uitsluitend het Belgisch Recht van toepassing, met uitzondering van de Belgische doorverwijzingsregels in het Belgisch internationaal privaatrecht. In geval van betwistingen zijn enkel de rechtbanken van Mechelen bevoegd. Alle kosten van gerechtelijke invordering, inclusief honoraria, zullen ten last van de consument worden verhaald.

Aantasting geldigheid – niet-verzaking

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig verklaard wordt, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.

Het nalaten op eender welk moment door De Steenuil om een van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, betekent niet dat De Steenuil afziet van haar rechten of verhaalmogelijkheden in het kader van deze Voorwaarden en zal nooit de geldigheid van deze Voorwaarden aantasten.

Bewijs

U aanvaardt dat elektronische communicaties, elektronische handtekeningen en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.

Klachten & klantendienst

Als er ondanks onze goede zorgen toch iets misloopt met de behandeling van de bestelling, contacteer ons dan gerust. Dit kan telefonisch op 0469 22 61 99, per e-mail op [email protected], of per post op het volgende adres: Keizerstraat 62/001, 2800 Mechelen, België.

We zoeken dan samen naar de beste oplossing.